“双11”可怕购物后，坚信大多市民都期望着租车递送的一刻。大量的订单也整天怕了各大快递公司，租车小哥加班加点，甚至为首送往凌晨。

不过，艰辛无法掩饰服务不做到的缺憾，残暴服务公司乱象仍然不存在。　　“双11”当天和第二天，记者卧底厦门百世租车和访查福能火速，亲眼目睹租车被各种乱扔的服务公司过程。

百世租车服务公司中心被暴力服务公司的租车布满一地　　服务公司很暴力　　一件租车最少摔倒三次，贴满“易碎品”再不扔到　　为应付“双11”的租车量，不少快递公司在“双11”之前就召募临时工以减少人手。记者就通过网上聘用到一家“百世租车”在岛内的服务公司中心全职。

　　11日傍晚，记者应允回到百世租车在厦门湖里万达附近的一处服务公司中心。刚刚到现场就被眼前辛苦的一幕吓到，几件租车在空中擦过一道道弧线击碎墙角，重重摔倒在地上。据打探，现场主要就是把收来的租车卸下来后，在中间的桌子扫码，然后按省份服务公司到各个墙角，最后再行把各个墙角的租车集中于打纸盒上卡车。在集美灌口海翼物流园坑内园区内，租车人员于是以车站在传送带两边服务公司租车　　记者找到，就这么几个步骤，每一件租车都要经历最少三次被工作人员摔地的命运——工人在洗码区洗条形码载入后，不会笔将租车摔倒地；服务公司的工人捡起来后看一眼租车的面单省份简写，就射击墙角的方位，或抛掷或扯，把租车扔到到墙角附近；最后装有上卡车时，部分没包的租车也不会被远远地扔到上车，由车上工人负责管理整理。

　　“要不要留意租车箱上张贴的‘易碎品’字样，重拿轻放？”记者咨询负责人杜先生。“不必。”杜先生说道，像其他人一样做到就讫。海光大厦旁，接下的租车随便填在路边　　一个小时内，成百上千件租车，还包括贴满“易碎品”的箱子，还有包装盒是水果图样的箱子，无一幸免地被工人们投篮式扔向墙角，很远的距离有七八米，被扔的箱子还在地上弹头了几下。

　　一名服务公司工人告诉他记者，并不是“双11”才这么扔到，平时也这么做到，效率不会慢很多。除了扔到租车，包、装袋的过程也显得蛮横。一个袋子如何需要尽可能多地塞下形状不一的租车箱，仅有靠技巧和蛮力，不少租车箱都被压变形了。　　停泊很随便　　对租车又扔到又右脚，还扔在路边风吹雨打　　记者还探访了岛内外多处租车网点，找到残暴服务公司的乱象普遍存在。

　　“把租车扔到过来，动作快一点！”12日晚上7时左右，集美灌口一处物流园的不自火速服务公司点，数十名服务公司人员正在加班加点，对集装箱内数以千计的包覆展开挑拣。几千平方米的铁皮厂房内，一件件货物被停泊工人挂上传送带，运往送来分区，十几名工人则等在传送带的两边，负责管理对区域内的包覆展开挑拣。　　记者在现场看见，由于租车处理量较小，为了减缓效率，被挑的包覆从服务公司人员的手中，必要扯向两米开外，若是包覆没扔到到登录方位，有的工作人员必要用脚将包覆右脚做到。　　一些临街、路人需要看见的网点还比较规范，租车也不会被分门别类大体放到货架上。

而一些背街小巷或者在城中村的租车网点，租车被处置得较为随便，无论是从租车小哥电动车上卸下来还是服务公司过程，都有被随便扔到在地上的情况。　　好比在网点，租车在投递过程中也有可能损毁。

昨日，浦西海光大厦靠水仙路几十件刚刚卸车的租车被随便扔在路边。而昨日有雨，路面也有部分积水，不少租车已被湿透。

　　【律师众说纷纭】　　涉及条例还有待完备　　暴力服务公司，常常导致租车的损毁，本报热线也多次收到涉及的滋扰和体现，消费者与租车方在维权方面陷于纠纷，甚至对簿公堂。　　那有人管吗？“国务院早在2015年就公布《租车条例（印发稿）》，其中尤其明确提出以抛扔、冲撞或者其他危害快件安全性的方法处置快件，最低可罚款5万元。

但该条例还没有最后颁布实施。”厦门金海湾律师事务所郑志宁律师告诉他记者，租车的涉及条例还有待完备。　　但他也提及，因快递公司的原因导致租车物品损毁，快递公司需承担全部责任。

各大快递公司皆有自己的内部服务公司流程，若是员工因暴力服务公司违反公司规章制度，快递公司也有权与该员工中止劳动关系。　　记者也从市邮政管理局了解到，已动员邮政、租车企业，制订工作方案，创建保障机制，最大限度调配资源，集中力量为旺季期间寄递服务保驾护航。

　　【记者手记】　　必须自律更加要他律　　记者在探访过程中找到，完全每个租车网点的租车都有堆积如山的情况，服务公司员加班加点至凌晨也是“双11”广泛的情况，但暴力服务公司的不道德却让人很难关心这份艰辛。　　完全每个服务公司中心的墙壁上都会张贴有涉及的公司规章制度，还包括如何规范服务公司的操作者流程。但无论是负责人还是工人，回应都熟视无睹，暴力服务公司早已沦为一些服务公司中心的常态化现象。因此，快递公司有责任增强工人们的责任意识和服务意识，通过自律，也能消弭暴力服务公司这一乱象。

　　但自律往往是过于的，更加必须职能部门的监管才能更加行之有效。除了敦促法律法规的不断完善，涉及部门要定期对邮件服务公司过程展开监督检查，让邮件服务公司员仍然有侥幸心理，强化对行业乱象的整治力度，最后才能让租车行业的各个环节更为规范一起。

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